بررسی رابطه بین آموزشهای ضمن خدمت و توانمند سازی کارکنان ادارات مخابرات استان سمنان در سال 91

پژوهش ها نشان می دهند آموزش ضمن خدمت یکی از راههایی است که قاعدتاً می بایست حس توانمندی کارکنان راپرورش دهد. هدف از این پژوهش، بررسی رابطه بین آموزشهای ضمن خدمت و توانمند سازی کارکنان ادارات مخابرات استان سمنان در سال 1391 می باشد. جامعه آماری در این تحقیق شامل کلیه کارکنان ادارات مخابرات استان سمنان بوده که 900 نفر می باشند. تعداد پرسشنامه های سالم جمع آوری شده 269 عدد بوده است. این پرسشنامه ها در میان کارکنان زن و مرد ادارات مخابرات استان سمنان به طور تصادفی پر شده اند. پرسشنامه های مورد بررسی شامل پرسشنامه محقق ساخته آموزش ضمن خدمت و مشتمل بر 15 سوال و پرسشنامه استاندارد اسپرتیزر برای سنجش توانمندسازی و مشتمل بر 20 سوال بوده اند. مولفه های این تحقیق شامل آموزش ضمن خدمت و توانمند سازی که شامل زیرمولفه های شایستگی، خوساماندهی، معنادار بودن، موثر بودن و اعتماد کارکنان می شود، است. داده های پرسشنامه ها بعد از جمع آوری وارد نرم افزار spss19شدند. برای تعیین روایی پرسشنامه ها، علاوه بر تایید اساتیدراهنما و مشاور، از تحلیل عاملی استفاده شد که مقدار آن برای پرسشنامه آموزش ضمن خدمت بیش از 70 % وپرسشنامه توانمندسازی کارکنان بیش از 55 % به دست آمد و نشان داد که پرسشنامه ها از روایی لازم برخوردار است.پایایی پرسشنامه ها نیز با استفاده از آلفای کرونباخ برآورد شد. بدین ترتیب، میزان آلفای کرونباخ برای پرسشنامه آموزش ضمن خدمت 0/869 و پرسشنامه توانمندسازی کارکنان 0/819 به دست آمدند. تحلیل داده ها در دو سطح آمارتوصیفی و استنباطی انجام پذیرفت. نتایج نشان داد که بین آموزش ضمن خدمت و توانمندسازی کارکنان ادارات مخابرات استان سمنان در سال 1391 رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین بین آموزش ضمن خدمت ومولفه های شایستگی، خوساماندهی، موثر بودن و اعتماد کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد، اما بین آموزش ضمن خدمت و معنادار بودن رابطه معناداری وجود ندارد.